Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder o utilizar el sitio web de OLA International (olainternational.mx) y realizar pedidos a través de él, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Naturaleza del servicio — Venta mayorista

OLA International opera exclusivamente como distribuidor mayorista. Nuestros precios y condiciones están dirigidos a empresas, tiendas y distribuidores. Todas las compras están sujetas a cantidades mínimas por pedido (MOQ) indicadas en cada producto.

3. Precios y pagos

• Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando se indica.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, aceptando tarjetas de crédito/débito, OXXO y transferencia bancaria (SPEI).
• El pedido se confirma únicamente al recibir el pago completo.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, excepto en pedidos ya confirmados y pagados.

4. Entregas y logística

• Los tiempos de entrega dependen del tipo de pedido: productos en stock (7–15 días hábiles) o pedidos especiales desde China (45–75 días hábiles).
• El costo de flete se cotiza al confirmar el pedido según destino y volumen.
• El riesgo sobre la mercancía pasa al comprador una vez entregada al transportista.

5. Devoluciones y garantías

• Aceptamos devoluciones por defectos de fabricación dentro de los 30 díassiguientes a la recepción, con evidencia fotográfica.
• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión en pedidos mayoristas ya procesados.
• Los productos defectuosos serán reemplazados o acreditados en el siguiente pedido, a elección de la Empresa.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de OLA International o de sus proveedores y están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa por escrito.

7. Limitación de responsabilidad

OLA International no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos, más allá del valor del pedido afectado. La responsabilidad máxima se limita al importe pagado por el pedido en cuestión.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbanos a ventas@olainternational.mx.